Política de Privacidad

1. Introducción

En Kredanza entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe, de forma general, cómo tratamos la información que nos facilitan a través de nuestro sitio web y de nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia artificial aplicados a la optimización de decisiones patrimoniales. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma o facilitarnos sus datos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Kredanza. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que nos facilite al rellenar formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos facilitados voluntariamente: información relacionada con su situación patrimonial o financiera que decida compartir para recibir un análisis o perfil personalizado.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información recopilada mediante cookies o tecnologías similares.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, con carácter general, para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
• Prestar y mejorar los servicios de análisis y asesoramiento ofrecidos por Kredanza.
• Elaborar perfiles o informes personalizados cuando el usuario lo solicite expresamente.
• Gestionar la relación contractual o precontractual con clientes y usuarios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario al facilitar sus datos, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el interesado, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, y en el interés legítimo de Kredanza en mejorar sus servicios y mantener la seguridad de su plataforma.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo de conservación mayor. Una vez cumplida la finalidad correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Comunicación de datos a terceros

Kredanza no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos o profesionales que colaboran en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis o soporte técnico), siempre bajo acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección de datos. También podremos revelar información cuando así lo exija la ley o una autoridad competente.

8. Transferencias internacionales

En caso de que, para la prestación de nuestros servicios, resulte necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías legalmente exigidas, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser informado de su instalación, aunque ello podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio web.

10. Seguridad de la información

Kredanza adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar la inexpugnabilidad total de la información.

11. Derechos de los usuarios

En relación con sus datos personales, usted puede ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a Kredanza a través de los medios indicados en nuestra página de Contacto, acreditando su identidad. Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Kredanza no recopila intencionadamente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento correspondiente, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros cuyas políticas de privacidad son independientes de la nuestra. Kredanza no asume responsabilidad alguna por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar cualquier información personal.

14. Modificaciones de esta política

Kredanza podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, operativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tiene cualquier duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Kredanza, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.